Мы уделяем послепродажному сервису приоритетное внимание, потому что ценим каждого клиента. Оперативность и высокое качество сервисных работ компания "НИВЛАН" обеспечивает за счет следующих составляющих:
- Оперативная помощь каждому клиенту в решении проблем, возникающих во время эксплуатации техники
- Специально оборудованные боксы для ремонта и диагностики силовых агрегатов;
- Ежегодная зимняя инспекцию по гарантийному и постгарантийному обслуживанию техники наших клиентов, что позволяет предупредить поломки в сезон сельскохозяйственных работ;
- Организация обучения по эксплуатации техники клиентов на базе сервисных центров или на их участке«НИВЛАН»;
- Использование оригинальных запасных частей и ГСМ для ремонта техники.
- Закрепление за каждым из своих клиентов высококвалифицированного инженера, который оказывает консультации и производит ремонт приобретенной в «НИВЛАН» техники.
- Специальная программа лояльности для клиентов сервисных центров «НИВЛАН»
- Наша цель – удовлетворить потребности клиентов компании «НИВЛАН» сегодня и в будущем за счет партнерских отношений и индивидуального подхода к каждому клиенту.